5kW 이하 저압 주거용 고객 전기요금 명의변경 방법(PC와 휴대폰)

안녕하세요~~

 

매달 납부하게 되는 전기요금!! 이사를 가게 되면 이전 사용자 이름으로 고지서가 발행되는 경우도 있고, 계약자 불명으로 고지서가 발행되는 경우도 있습니다. 명의변경을 따로 하지 않아도 불이익이 따로 주어지지 않지만 공사로 인한 휴전, 공시사항 안내 등이 있을 경우 안내가 늦어질 수도 있으니 혹시 모를 상황에 대비하여 변경을 해보시는거 어떨까요?

 

PC와 모바일, 고객센터 전화를 통해 명의변경이 가능한대요. 그 방법을 알려드리겠습니다.

 

명의변경을 진행하기 전에 고객번호를 알아두면 편리한데요.

고객번호는 아래 사진처럼 전기요금 고지서에서 확인 가능합니다.

확인하기 어렵다면 주소를 통해서도 확인 할 수 있으니 너무 걱정은 마세요!!!

지로 전기요금 고지서 고객번호 확인

 

< PC로 명의변경하는 방법 >

 

1. 아래 링크를 통해 한전 온라인 사이트 접속합니다.

 

online.kepco.co.kr/

한전ON(한전온)

 

2. 로그인을 해주시고 아래 메인페이지에 있는 명의 변경 아이콘을 클릭해주세요. 회원가입 및 로그인은 필수입니다.

접속, 로그인 후 보이는 첫 페이지

 

3. 처음이신 분들은 회원가입을 먼저 진행하시고 로그인을 하실텐데, 로그인 하자 마자 고객번호 등록 안내 페이지가 먼저 뜨실거에요.

고객번호 등록 페이지에서 주민등록 번호 입력 후 고객번호 불러오기 해주시면 처음이기때문에 등록된 고객번호가 없으니 아래 두번째 사진처럼 명의변경을 하라고 나옵니다.

명의변경 신청 또는 아파트 세대계약번호 등록을 클릭 해주세요.

사이트 방문 자체가 처음이면, 회원가입 후 로그인 하면 나오는 페이지

명의변경 신청 또는 아파트 세대계약번호 등록 클릭

 

4. 저는 명의변경 신청을 클릭했구요. 안내사항 페이지가 나오는데, 스크롤을 제일 아래로 내려서 신청을 클릭 해주세요.

명의병경 페이지 제일 하단 신청 클릭

 

5. 명의변경을 진행 중이기때문에 현재 거주중인 주택의 고객번호는 이전 사용자로 등록 되어 내 이름으로 검색이 되지 않기때문에 오른쪽에 고객번호 찾기를 눌러 주셔야합니다.

고객번호 찾기를 누르면 아래 두번째 사진처럼 고객번호 검색이 나오는데, 고지서에서 확인 가능한 고객번호를 입력하시고 검색해주세요.

고객번호를 모르실때는 아래 주조검색을 통해 검색해주시면 됩니다.

고객번호 찾기를 눌러주세요

고객번호 검색 또는 주소검색을 통해 고객번호 확인

 

6. 저는 고객번호를 입력해주었구요. 새롭게 뜨는 창에서 스크롤을 아래로 내리면 아래 사진과 같이 변경하고자 하는 고객번호와 주소지 정보 확인 창이 나옵니다. 우측 위에 있는 동그라미에 체크해주세요!

변경하고자 하는 고객번호 확인

 

7. 고객정보 확인 후 처리하고자 하는 민원 종류를 선택해주세요. 우리는 사용자이기 때문에 사용자 명의변경을 선택해주세요. 그리고 변경하고자 하는 사용자 명의자 정보를 입력해주세요. 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화 번호를 입력해주세요. 저는 집전화가 없어서 전화번호에 휴대전화번호를 그대로 기입해주었습니다. 마지막 입력창에는 고지서를 어떻게 받을 건지 선택해 주시면 됩니다.

고객정보 확인 및 민원 종류 선택

변경 명의자와 청구서 유형 선택

 

8. 세금 납부 의무에 대한 법적 책임 고지에 동의를 선택해주고, 약관에 대한 필수 동의와 선택 동의에 동의 해주시면 됩니다. 선택 동의는 TV 수신료와 관련된 약관인듯 하구요. 저는 선택 동의는 체크하지 않았습니다.

입력 후에 맨 밑에 신청완료를 클릭하면 끝!!

법적 책임에 대한 동의와 약관 동의

신청완료를 누르면 나오는 창 확인을 눌러 신청 완료.

 

9. 내가 신청한 민원에 대한 확인은 로그인 후에 "마이 > 민원/상담내역"에서 확인 가능합니다.

내가 신청한 민원 내용 확인 경로

내가 신청한 민원 내역과 처리현황

 

 

< 휴대폰으로 명의변경하는 방법 >

 

1. 스마트 한전 어플을 다운로드 해줍니다.

 

아이폰 앱스토어 링크

https://apps.apple.com/kr/app/%ED%95%9C%EC%A0%84on/id410187082

‎한전ON

 

안드로이드폰 구글 플레이스토어 링크

 

https://play.google.com/store/search?q=%ED%95%9C%EC%A0%84on&c=apps&hl=ko-KR

 

2. PC와 마찬가지로 로그인을 해주어야 합니다. 회원가입 후 로그인 해주시고, 명의변경은 자주 사용하는 메뉴인건지 첫 메인 화면에 바로 보이는데요. 명의변경을 선택해주셔도 되구요 아래 민원을 클릭 후 명의변경을 선택해주셔도 됩니다.

명의변경 페이지에서 제일 아래로 내려오면 신청 버튼이 있습니다.

 

 

3. 신청을 누른 후에는 PC 버전에서와 같이 동일하게 이루어 지는대요.

아래 순서대로 진행해 주시면 됩니다.

 

고객번호 찾기 → 고지서에서 확인한 고객번호 입력  또는 주소 찾기를 통한 고객번호 확인 → 고객번호에 해당하는 주소지 정보 확인 → 변경하고자 하는 명의자 정보(이름, 주민등록번호, 전화번호) 입력 → 약관 동의 후 완료

 

 

PC로 휴대폰으로 쉽고 편하게 명의변경 하시길 바랄게요!!!